2020年8月11日23时36分，我司驻筼筜湖保安员刘平阳、张余庆接到市民报警，说筼筜湖彩虹挢对面有个女子跳湖轻生，我司驻筼筜湖当班执勤人员刘平阳、张余庆迅速赶到现场，展开救援，所幸该轻生女子所跳的区域水位较浅，并未造成恶果。刘平阳、张余庆两人跳到湖里，将该女子扶上岸，该女子情绪失控，不断哭泣。刘平阳和张余庆一边劝导该女子，一边拨打驻地派出所的报警电话。民警赶到后，对该女子进行了劝慰，并通知其家人接回该女子。

2020年8月12日11时20分，我司驻松柏公园保安员钟远福在进行日常巡视时，发现湖边有人大声呼救，只见一中年男子正浸泡在湖水中，无法上岸，钟远福忙向队长张建龙汇报，张建龙带领左伟明等队员赶到现场，只见该男子不知何故掉进松柏公园的湖中，由于湖水离岸边有两米多高，导致该男子无法上岸，正在湖中挣扎。队员左伟明找到一个梯子，几人一起用力，把该男子救上岸。经了解，落水男子是因喝酒后较为疲倦，便坐岸边休息，没想到不知不觉就睡着了，翻个身便掉进湖里，所幸被我司保安员及时发现并救起。