2023年11月9日凌晨1点左右，神盾（厦门）保安服务有限公司派驻筼筜湖保安员李明友在潮汐广场正常巡逻。正当他巡逻至湖滨西路时，发现有一名女子掉入湖中。李明友立即用对讲机上报给队长和友邻哨位，彭中华和张正雄等队员第一时间赶到事发地点。李明友不顾危险跳入湖中将溺水女子拖至岸边，李明友的脚也在救人过程中受伤，随后三人一起合力把落水女子抬上岸并拨打110和120。15分钟后，民警和医生到现场，把该女子送往第一医院救治，同时救护车也把李明友一同送到第一医院包扎。